Общие сведения

Основная цель деятельности управления — это организационное обеспечение деятельности Администрации города Омска по реализации прав граждан на обращения в Администрацию города Омска.

Статья 33

Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

Конституция Российской Федерации, принятая всенародным голосованием 12 декабря 1993 года

Управление создано в соответствии с Постановлением Мэра города Омска от 16 октября 2012 № 1354-п «Об управлении по работе с обращениями граждан Администрации города Омска».

Работа с обращениями граждан ведется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2009 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Федеральным законом Российской Федерации от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

Федеральное законодательство

  1. Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  2. Федеральный закон от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
  3. Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».