Обращения граждан

Этот раздел портала является одним из приоритетных. Он предоставляет омичам, нуждающимся в помощи, возможность обратиться в органы местного самоуправления и оперативно получить необходимые разъяснения по интересующим их вопросам.

Личный прием Мэром города Омска граждан

©Фото О.С. Юрчака

Как показывает практика, чаще всего обращения касаются работы общественного транспорта, сферы строительства, архитектуры, коммунального хозяйства, социального обеспечения, образования и здравоохранения.

Направить обращение в Администрацию города Омска можно следующими способами:

  1. Почтой по адресу: 644043, город Омск, ул. Гагарина, 34.
  2. Принести лично в сектор оперативной работы с гражданами управления по работе с обращениями граждан Администрации города Омска (ул. Гагарина, 34, каб. 142), ежедневно с 9:00 до 13:00, кроме выходных и праздничных дней.
  3. Факсом по телефону: (381-2) 20-08-02.
  4. Через интернет-приемную или по электронной почте pismo@admomsk.ru.
  5. Воспользоваться установленным в вестибюле здания Администрации города Омска почтовым ящиком «Письмо Мэру города Омска» для сбора письменных обращений граждан. Выемка обращений граждан из почтового ящика «Письмо Мэру города Омска» производится ежедневно (за исключением выходных и праздничных дней) в 12:30 и в 16:00 местного времени.

Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

Статья 33 Конституции Российской Федерации

  1. Граждане имеют право на индивидуальные и коллективные обращения в органы местного самоуправления.
  2. Обращения граждан подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  3. За нарушение порядка и сроков рассмотрения обращений граждан должностные лица местного самоуправления несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 32 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ
«Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»

 

Статистические отчеты

Имя Описание Размер
Отчет-2008 Статистический отчет о количестве и тематике обращений граждан, поступивших в адрес Администрации города Омска в 2008 году 6 728,0 Кб
Отчет-2009 Статистический отчет о количестве и тематике обращений граждан, поступивших в Администрацию города Омска в 2009 году 1 719,5 Кб
Отчет-2010 Статистический отчет о количестве и тематике обращений граждан, поступивших в Администрацию города Омска в 2010 году 3 381,0 Кб